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POS机操作的常见故障信用卡pos机提现找不到设备怎么回事找不到三星手机和pos机连接显示未检测到刷卡设备开机时机器无法启动,机器电源灯不亮。
①检查排插电源是否有电,检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。
②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线,如果电源线没插紧,机器将无法启动。
开机时机器启动,机器电源灯亮,屏幕不显示。
①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。
②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后,一个长方形的黑色接头。
③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉,屏幕右下角的电源灯不亮。
④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
开机启动后打印机发出嘀嘀响,不能打印。
①检查打印机是否盖好。
②检查打印机状态灯是否亮着。
针式打印机色带不转。
①如果是使用原装色带,色带不转先检查打印机压杆是否太紧,正常应将压杆调到垂直方向,最多往里压2~3格,再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
②如果使用的色带是自己填装的色带芯,可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴,如果依然转不动,那要打开色带框重新检查一下色带。
针式打印机打印出来的收银单半边无色,半边有色。
旧针式收银机有两个打印头,检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理,用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处,可手动转动打印机进纸齿轮(右边的大齿轮),配合铁夹夹出。
收银操作速度很慢。
因收银软件故障或操作系统原因,可能造成收银操作变慢,弹出个窗口或等商品数据出来要很久(大约10秒以上),这时可退出软件,重新启动POS。如问题还存在,那可能是网络阻塞现象,如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据,这时要稍微等待一段时间。
脱机功能说明:
①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下,POS无法正常销售,这是才需使用脱机功能,收银员输入的销售数据暂时存放在本机,当网络恢复后再上传到服务器。
②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新,才能保障脱机功能的正常销售。
③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。
④脱机时无法使用储值卡,会员卡不打折,无法打印本班报表。
收银操作过程中POS死机。造成死机因素很多,如果在POS操作过程中死机,可直接关闭电源再开,重新启动POS,基本上可解决问题。
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1、是由于你长期没有使用信用卡pos机的原因,机器被暂时关闭了,需要联系你的服务商解决问题说明原因让其重新给你授权即可解决提现找不到设备问题。
2、我们的pos机也是数码产品,长期不使用可能也会导致电子产品出现程序损坏也是常有的事,这时我们也是需要联系服务商返修pos机,然后等待返修完成之后就可以正常使用了,同时也解决了对提现找不到设备的问题。
3、还有就是由于你的机器拿到外地使用,很多机器都是不能移机使用,这个是属于一个违规的行为,所以机器被关闭,找不到终端号和设备,我们这时只能更换为当地的信用卡pos机了。
首先需要确定你手机是否刷机过,越狱过,是不是国行的机器,如果没有刷机过,越狱过,也是国行的机器,再去该手机pos网站上咨询客服,或者打代理商电话,咨询你这个型号的机器,是否支持该手机pos,如果支持,那就换一个手机试试,如果另外一个手机没有问题,那么说明是你手机的问题,如果另外一个手机也不行,就考虑是,手机pos的问题,联系代理商挑换即可。