pos机故障11怎么办

在日常使用pos机的过程中，我们难免会遇到各种各样的故障，其中故障11是比较常见的一种。那么，pos机故障11怎么办呢？下面我们来详细了解一下解决pos机故障11的方法。

一、了解故障原因

首先，我们需要了解故障11的原因。故障11通常是因为pos机读卡器读卡时出现异常或读卡器无法识别银行卡导致的。因此，我们需要检查pos机的读卡器是否正常，检查银行卡是否正常，以及检查银行卡是否与pos机匹配等。

二、检查pos机读卡器

如果pos机读卡器出现故障，我们需要检查读卡器是否有异常，例如是否有损坏、是否松动等等。我们可以拔掉读卡器，再重新插上去，看看能否解决故障。如果还是无法解决，我们可以尝试更换读卡器。

三、检查银行卡

如果银行卡出现故障，我们需要检查银行卡是否有损坏、是否过期、是否被冻结等等。如果银行卡过期或被冻结，我们需要联系银行进行处理。如果银行卡损坏，我们需要更换新的银行卡。

四、检查银行卡与pos机匹配

如果银行卡与pos机不匹配，也会导致故障11的出现。我们需要检查银行卡是否与pos机匹配，如果不匹配，我们需要更换支持的银行卡。

以上就是解决pos机故障11的方法。在日常使用pos机的过程中，我们需要注意保养pos机，以及及时处理故障，避免影响到我们的工作和生活。