pos机基本常识(POS机的使用)

pos机基本常识(POS机的使用)

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随着人们生活水平的提高，POS的使用越来越多，但很多小细节往往被忽略。这些常识你懂吗？

一、商户在POS机刷卡前应注意以下事项：

1.请勿擅自拆卸POS机箱。POS机有保护装置。一旦拆开，机器就受到攻击，无法使用。

2.不要将POS放在潮湿的地方，也不要用液体或喷雾直接清洁POS。

3.当呼叫POS进行交易处理时，请不要使用连接到POS的电话。

4.请勿在易燃易爆环境中使用或更换移动无线POS的电池。POS机的内置电池是充电电池。拆卸电池组时，确保电池的金属触点不会接触任何其他金属物体。

不刷卡时请关闭手机，以延长电池的使用寿命。手机POS机充电请插上插座。充电时间不要超过5小时。绿灯意味着充满电。在严重停电的情况下，可以更换电池以防止事故发生。

刷卡时电量不足，可能导致无法刷卡或刷卡后无法打印收据。此时，需要立即充电，然后刷卡。

5.POS打印的收据上没有文字。如果纸张方向不一致，可以换纸；或者纸张质量有问题，换一卷打印纸试试。

6.刷卡后，机器里没有纸，无法打印收据。POS界面会提示进纸，然后按确定按钮继续打印，打印回执。

7.POS应该应用在固定稳定的工作台上。手动操作时，请确保牢牢握住设备。如果掉下来，会对设备造成严重损坏。

二、商户在POS机刷卡时应注意以下事项：

1.根据中国银联的管理规定，商户必须保存POS机的采购订单2年，每月整理一次POS机，并放置在抽屉或文件柜中避光。为银行和公安局提供审计和账单调整。

2.消费者刷卡时，根据中国银联的规定，商家有义务认真核对消费者的身份证件，确保小票、身份证和银行卡持卡人姓名的签名一致。

3.当有陌生人刷大额信用卡或者消费者与持卡人不是同一个人时，商家可以要求其出示身份证，登记其身份证号和手机号，并对其本人、身份证和信用卡进行拍照(确保能找到人)，以保证信用卡资金安全。

4.如果卡号显示为4。POS机与卡面卡号不符，是假卡，应立即报警。

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