POS机刷卡异常(pos机刷卡失败的几种常见原因)

POS机刷卡异常(pos机刷卡失败的几种常见原因)

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POS刷卡机异常账户的处理方法

一、输入误差量的处理

1.投入金额大于消耗金额：

如果当天发现持卡人没有离开，收银员可以在这台机器上取消消费；如果持卡人已经离开，或者第二天，只能按照退货要求处理。

2.输入金额小于消费金额：

POS终端已经打印出POS凭证。如果收银员发现签约金额少于实际购买金额，应向持卡人说明原因，然后再次刷卡补足差额。如果收银员后来发现签约金额小于实际消费金额，商家会提供持卡人的消费信息，向维修工收取《特约商户调账申请表》，填写书面信息提交给维修工。

第二，持卡人退货。

对于使用银行卡退货的客户，商家应填写《特约商户调账申请表》，注明退货金额、卡号、时间、商家名称等。由商家盖章后提交给维修人员。

三。成功交易的处理，无需计费

交易成功与否取决于购买订单；

这种情况下，商家不用担心。他们可以通知持卡人，银行和Lacarra会及时把钱转回来，让他们重新刷卡，直到POS机成功下单。同时商家联系维修人员！需要排除POS机缺纸导致的问题。

四。冲销交易的处理

1)什么是反向交易？

冲正是指一笔交易已经在终端设置为成功标志，但发送到主机的账户交易包没有收到响应，即终端交易超时。有两种结果：成功和不成功：

1.“冲正成功”:交易款项冲正成功退回，需要再次刷卡交易。

2.“纠错不正确”:POS机和银联结算中心在数据传输过程中出现故障，交易发起方的账户已经被分配扣款，交易发起方需要重新刷卡。

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