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POS机扫码交易小票没打出来怎么办微信收款小票机怎么用POS机刷卡小票出来了,是不是就等于消费成功了POS机扫码不出小票怎么办?
首先,我们讲解一下刷卡/扫码交易的数据传输流程:pos机刷卡/扫码——数据到银联中心/网联——发卡行——返回银联中心/网联——返回pos机出票(这是一个完整的流程,如果中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的,pos机也会不出票,一般是通讯网络等原因造成的)
第一、刷卡不出小票跟扫码不出小票的处理方式是不一样的。
刷卡交易不出小票:
1、应该在第一时间内用一张银联卡,在POS机上做一笔余额查询或者最低消费交易。然后,POS机上会提示–”自动冲正“–“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。(PS:然后再刷一笔相同金额的消费就可以了)
2、上述操作不行的话。说明冲正失败,款项不能自动冲正回来。那么,商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。(PS:如果商户到账两笔款,到时候联系持卡人手工退款就可以了)
扫码不出小票:
1、应该在第一时间内确认一下持卡人是否收到完整的支付宝/微信扣款流水。
2、扫码交易成功是以持卡人收到完整的支付宝或微信的扣款流水为准。如果持卡人收到完整的支付宝/微信扣款流水,正常情况下,这笔钱会在正常结算周期入账。同时如扫码交易未出小票,建议尝试补打小票以及保留持卡人收到的扣款流水凭证。
智能手机
微乐锋商家版
智能POS机
无线WiFi网络
一、激活智能POS机设备
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在商家后台找到【系统设备】-【控制台】-【设备激活】-【填写IMEI】-【激活码】,然后点击确定保存。注:IMEI在POS机底部,激活码找客服人员领取。
二、用户如何扫二维码付钱给商家
01
点击【二维码收款】。
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输入收款金额,备注一般情况下不用填写,除非有特殊折扣优惠可以备注一下,然后点击生成二维码。
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用户扫描二维码即可直接付款指定金额给商家。
三、商家如何扫描用户付款码收款
01
点击右上角的扫一扫图标,进入扫码收款页面。
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手动输入收款金额,备注信息同上,可填可不填,选择支付方式,点击【扫码支付】。
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扫描用户出示的二维码,扫描成功,用户完成付款,商家完成收款。
四、如何打印微信支付小票
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点击右上角【打印微信支付二维码】。
02
微信支付付款二维码小票打印成功。
五、如何查询交易记录
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点击【交易明细】。
02
显示交易明细记录,点击右上角为【多功能筛选】。
微信收银系统使用流程
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把游艺圈营销支付盒子对接到原有小票打印机和收银台中间,就是原来是收银台→小票打印机,现在是收银台→支付盒子→小票打印机
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顾客被扫收银使用方法:
首先在收银台输入金额,
然后让消费者打开微信——我——钱包——付款,把二维码靠近盒子识别位置。
消费成功(跟麦当劳便利店等一样)
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顾客主扫收银使用方法:
首先在收银台输入金额,盒子上出现一个二维码以及消费金额
让消费者扫描这个二维码进行支付
消费成功(跟麦当劳便利店等一样)
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消费者消费后,可以按设置赠送卡券,积分等等。
注意事项
原有收银台与小票打印机对接盒子后依然正常使用
是的,只要小票纸正常打出,上面显示的是消费,付款就是成功的。另外,如果小票纸没出来,但客户收到银行扣款短信,那刷卡也是不成功的。刷卡交易是否成功取决于小票,小票成功。未能到达的原因有很多。第一,消费金额可能比较小,没有达到支付公司的起始结算金额。POS机到账是在工作日还是几秒钟到期。第二个POS也有时间限制,比如早上7:00到下午23:00。第二天其他时间。有可能商户刷卡被冻结,没有到账。部分POS机连续刷卡3次失败会被卡死。如果他们没有到达,他们需要联系支付公司解冻,二次清机未按时到达(这种情况比较少见)。
拓展资料:
1、由于刷卡时间错误,导致账户未到账,只能等待支付公司正常的转账周期。支持D+1则次日转帐,支持t+1则在工作日转帐。由于银行系统升级,钱没有到银行,但没有入账。银行会在工作日记录,支付公司因系统故障未能收到货款的,支付公司维修后进行转账。如银联渠道出现故障,支付公司将在渠道修复后按正常转账周期进行资金转账。如因未签名未到账,请点击交易记录中的交易,重新签名并上传小票。大型机器不出票或出票异常也会导致迟到。如果没有出票,您可以在机器上重新打印小票,然后在应用程序-交易记录中输入小票参考号,立即到达。如果客票异常未到,也可以输入小票参考号。
2、网络故障。网络故障也叫“单边账户”,在传统的大型POS机上很常见,故障码为92。对于此类交易,银联在收到用户转账后,向POS反馈信息,但反馈失败因为网络不稳定。如果银联未能成功将信息反馈到POS终端,将停止转账并将资金返还给持卡人。系统维护和升级。每个支付公司每年都要进行几次系统维护,这是很正常的。为避免影响商户正常业务,一般选择夜间维护,这期间会影响账户,甚至刷卡失败、通讯故障等。
3. 23:00后的交易。根据银联规定,23:00后的所有交易均计为次日交易。许多人在凌晨 23:00刷卡,并认为他们会在第二天到达。事实上,这是一个刷卡的时间段。他们需要在“第三天”到达。此外,由于结算时间的影响,D+1也可能会延迟23:00至凌晨1:00的交易到达。对“t+1”到达时间的误解。 T+ 1不等于第二天。 T表示工作日。比如周五周六周日刷卡要到周一才会到,因为周一是工作日。有的新手认为t+1是第二天,误以为到货延迟了。另外,到达时间是早上7:00到下午22:30,这是正常的。 T+1不代表资金会在第二个工作日早上立即到账。