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pos机售后客服好做吗(pos机售后违法吗)

pos机售后客服好做吗(pos机售后违法吗)

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Pos机售后服务

本来很多处理过pos机的交易商,售后市场做的并不好,很多只是处理完pos机就忽略了基础,这也导致储户对自己的后期做了一个不断的决定。

我们先来看看跑完pos机一般会遇到什么问题,会着急找售后协助:

1.pos机不会备案和使用,但是比较详细。精准的app加载和放置,身份认证,激活等等。

2.信用卡资金没有按时到账。偶尔第三方支付公司不是问题,银行端是问题。但是持卡人不懂简单的情况,看到资金还没到就很着急。这时候就算他们能找到储户,了解简单情况,也不会那么着急。

3.交易是特殊的。比如pos机的预算账户因为商户的订单调整或者对交易的伤害而被停止。即使你采用了不灵活的,大概也是水平不专业甚至基础不把控。一旦遇到这种情况,没有人会按时举报你,你们应该如何一起处理。你的创意资本被冻结后,找公司处置往往很麻烦。

pos机坏了以后会去哪里维修?

在安装pos机之前,我们有专门的pos服务。所以我们的pos机损坏后,不妨联系代理商,让他们把损坏的pos机带回金融机构进行培训。就算找不到代客培训,也不妨找个金融机构自己培训,不过操作起来比较麻烦。

如果你去金融机构新办一个,就不用培训了。

暂时大部分金融机构不提供pos机维修服务,但储户不妨将坏了的pos机换回来。所以,当我们的pos机的显示屏碍事的时候,我们还不如干脆不加保护的换了。商户不需要花钱换新的pos机,鼓励那些pos机损坏的商户直接去金融机构换。

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