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在使用POS机的过程中,并不是我们一直使用正确的功能。有时候我们的收银员对POS机不熟悉,或者收到一些错误的信息,可能会造成误操作。在这种情况下,我们必须取消消费。
基本上所有的POS机都有消费取消的功能。不同的POS机在消费撤销功能上可能会有不同的操作,但是大部分消费撤销都是可以进行的,不会很麻烦。今天就给大家介绍一下。
第一:哪一种属于消费取消?
取消是指我们付款的错误。比如持卡人发现付款金额有误,或者收款的收银员在收银台按错了按钮。比如收银员应该刷200元,但是收银员刷了2000元,这是计算错误。这种情况下,持卡人肯定会要求取消原交易。这些交易可以在当天的POS机结算前取消。取消原消费交易即可。
第二:消费取消后,钱退到哪里去了?
注销后,钱并不是马上退回银行,可能会延迟几个工作日,有时还可能涉及一些中间操作。
至于消费凭证撤销后账户里的钱去了哪里,这个问题还是要看具体的POS终端是怎么操作的,这样可以避免一些问题。
如果收银员不明白什么时候取消消费,不如问问主管和一些相关人员关于处理POS机的问题,这样我们就能明白一些基本的操作。
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